一個酒店設計概念圍繞7個組件進行設計，涵蓋了成功運行它的所有方面：故事、人物、空間、形象、服務、內容、渠道；從中心故事開始，組件是相互連接的，并肩并肩工作，以構建一個獨特的，連貫的整體。
1.酒店概念設計故事
故事定義了酒店的角色及其理想。換句話說，您的故事傳達了賓客為什么要在您的酒店住宿，而不僅僅是獲得住宿和早餐。
擁有一個好的故事可以帶來許多明顯的優勢：
一個故事幾乎永遠存在，并且可以傳播。
故事很難復制，并且可以提高您的品牌價值。
就建造或翻新酒店的總成本而言，創建一個故事的成本不高。
故事可能引發情緒反應并降低價格敏感性。
故事引人入勝，多年來使記者有理由跟隨您。
2.人是所有互動的核心
人員部分包括參與您的酒店概念的所有人員。這意味著：您的員工，您的客人，您的合作伙伴，以及在一定程度上您的投資者。他們在一起，將您的概念變為現實。在大多數酒店概念中，人是所有互動的核心。
3.空間不僅僅是令人驚嘆的內飾
在我們的模型中，空間部分與酒店的外觀有關。它涵蓋了分區，酒店的客戶流及其室內設計。您的酒店空間必須與您的核心故事保持一致。室內設計應在空間設計過程中排在最后。在設計過程的上游整合這些變量，使室內設計師可以專注于美學品質，通過正確組合家具，紡織品，材料和裝飾物，使您的故事栩栩如生。設計空間時，請考慮文化和社會規范。狹窄的走廊和昏暗的燈光將鼓勵您的客人保持安靜，而高腳凳和響亮的音樂在酒吧區將促進社交互動。
4.形象，酒店的外觀
視覺標識在創建標識中扮演著特別重要的角色,它還有助于提高酒店的感知價值.重復性和一致性將有助于將您的概念深深扎根在客戶的腦海中。
5.服務
建立酒店概念設計時，提供的服務水平是一個重要的考慮因素。根據您的定位和目標受眾，重要的是要考慮這些服務中的哪一項真正為您的客人增加了價值。從基本服務到完善服務，以不同的服務級別來結構化您的產品，并確保您兌現您的承諾。用類似的邏輯，總是停下來考慮您的服務如何與您的故事，您的定位和您的受眾相匹配。提供優質的服務應該是投資，而不是負擔。
6.內容，全年與客戶互動
優質的內容可以幫助您展示故事的多個方面，這有助于教育目標受眾，提高品牌聲譽并產生自由新聞。這也將幫助您與客人保持聯系，即使他們只來過您的酒店一次。創建內容時，重要的是要確保它與您的故事保持一致.
7.傳播您的故事的渠道
數字渠道包括預訂平臺和社交媒體，它們對酒店管理至關重要。但是，在線提供的大量信息使僅通過這些渠道與客人建立情感聯系變得異常困難。為了避免策略與操作之間的脫節，故事，內容和渠道應始終攜手并進。
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